מדיניות ותנאי שימוש
הבסיס למערכת יחסים של אמון, שקיפות וכבוד הדדי.
מדיניות סטודיו (ביטולים ואיחורים)
מטרת המדיניות היא לאפשר התנהלות תקינה של היומן ולכבד את הזמן שלי ושל שאר הלקוחות.
- ביטול או שינוי תור: יש להודיע לפחות 24 שעות מראש. ביטול ברגע האחרון אינו מאפשר לי לקבל לקוחה אחרת במקומך.
- איחורים: במקרה של איחור של מעל 15 דקות, ייתכן וניאלץ לקצר את הטיפול (למשל לוותר על מריחת לק או עיצוב מורכב) או לבטלו כליל, והתור יחויב במלואו.
- אי-הגעה (No-Show): אי הגעה ללא הודעה מוקדמת תגרור חיוב מלא על הטיפול שהוזמן.
אני מבינה שמקרים דחופים קורים, אך אנא כבדו את הפרנסה והזמן שלי כפי שאני מכבדת את שלכן.
תשלומים ומחירים
המחירים בסטודיו משקפים את איכות החומרים, המקצועיות, והזמן המושקע בכל טיפול.
- התשלום יתבצע בסיום הטיפול במזומן, באפליקציות תשלום (ביט/פייבוקס) או בהעברה בנקאית מיידית.
- המחירים עשויים להתעדכן מעת לעת. הודעה על כך תפורסם מראש.
- תיקון ציפורן שנשברה במהלך 3 הימים הראשונים לאחר הטיפול יתבצע ללא עלות (אלא אם מדובר בנזק מכוון). לאחר מכן התיקון כרוך בתשלום סמלי.
פרטיות ושימוש באתר
אנו מכבדים את פרטיותך. המידע שתמסרי באמצעות טפסי יצירת הקשר באתר (שם, טלפון) ישמש אך ורק לצורך יצירת קשר עמך בנוגע לפנייתך.
שימוש בעוזר AI
האתר מפעיל צ'אט בוט חכם (AI) כדי לשפר את השירות. שיחות עם הבוט עשויות להישמר באופן אנונימי לצורך שיפור המערכת. אין למסור פרטים רגישים (כגון מספרי אשראי) בשיחה עם הבוט.
קניין רוחני
כל התמונות, הטקסטים והעיצובים באתר הם קניינה הרוחני של Linoy Chen (או שנרכשו להם זכויות שימוש). אין להעתיק, לשכפל או להשתמש בהם ללא אישור בכתב.